Datenschutzrichtlinie von OutTrade B.V.

Gültig ab: 01-05-2020

Änderungsdatum: 01-05-2021

OutTrade B.V. und ihre Tochtergesellschaften („wir“, „uns“, „unser“, „OutTrade B.V.“) verpflichten sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt unsere Vorgehensweise hinsichtlich des Datenschutzes personenbezogener Daten, die wir im Rahmen Ihrer individuellen Nutzung der folgenden Dienste, Produkte und zugehörigen mobilen Anwendungen (zusammen die „Produkte“) verarbeiten:

• Sunred Mobile App

In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, entweder allein auf Grundlage dieser Informationen oder zusammen mit anderen uns über diese Person zugänglichen Informationen. „Smart Devices“ bezeichnet nicht standardisierte Computergeräte, die von Hardwareherstellern produziert oder hergestellt werden, über eine Mensch-Maschine-Schnittstelle verfügen und Daten drahtlos übertragen können. Dazu gehören beispielsweise Smart-Home-Geräte, Smart Wearables und intelligente Luftreinigungsgeräte. „Apps“ bezeichnet von OutTrade B.V. entwickelte mobile Anwendungen, die Endnutzern die Kontrolle über Smart Devices ermöglichen und mit der IoT-Lieferantenplattform verbunden werden können.

Bei anderen von OutTrade B.V. betriebenen mobilen Markenanwendungen verwalten unsere Kunden alle von unseren Produkten erhobenen personenbezogenen Daten. Wir erheben diese Informationen unter der Kontrolle unserer Kunden, und die Verarbeitung dieser Informationen beschränkt sich auf den Zweck der Erbringung der von unserem Kunden beauftragten Dienstleistung. Wenn Sie Kunde eines unserer Kunden sind und nicht mehr von einem unserer Kunden über unsere Dienste kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kunden.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Um Ihnen unsere Dienste direkt zur Verfügung stellen zu können, bitten wir Sie um die für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht anbieten.

1. Freiwillig bereitgestellte Informationen

• Konto- oder Profildaten: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Anmeldedaten. Während Ihrer Interaktion mit unseren Produkten speichern wir möglicherweise Ihren Benutzernamen, Ihr Profilbild, Ihre Ländervorwahl, Ihre Spracheinstellung oder Ihre Zeitzoneninformationen in Ihrem Konto.

• Feedback: Wenn Sie die Feedback- und Vorschlagsfunktionen unserer Produkte nutzen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und den Inhalt Ihres Feedbacks, um Geräteprobleme und -fehler umgehend zu beheben.

1. Automatisch erfasste Informationen

• Geräteinformationen: Wenn Sie unsere Produkte nutzen, erfassen wir automatisch Geräteinformationen wie MAC-Adresse, IP-Adresse, Informationen zur WLAN-Verbindung, Typ und Version des Betriebssystems, Versionsnummer der Anwendung, Push-Benachrichtigungs-ID, Protokolldateien und Informationen zum Mobilfunknetz.
• Nutzungsdaten: Während Ihrer Interaktion mit unseren Websites und Diensten erfassen wir automatisch Nutzungsdaten zu Besuchen, Klicks, Downloads, empfangenen/gesendeten Nachrichten und sonstigen Nutzungen unserer Websites und Dienste.
• Protokollinformationen: Wenn Sie unsere App nutzen, werden möglicherweise System- und Ausnahmeprotokolle hochgeladen.
• Standortinformationen: Wir erfassen möglicherweise Informationen zu Ihrem genauen Standort in Echtzeit oder zu nicht genauen Standortdaten, wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste, wie z. B. die Sunred SMART-Serie, nutzen.

1. Informationen zu Smart-Geräten:

• Grundlegende Informationen zu Smart-Geräten: Wenn Sie Ihre Smart-Geräte mit unseren Produkten und Diensten verbinden, erfassen wir möglicherweise grundlegende Informationen zu Ihren Smart-Geräten, wie z. B. Gerätename und -ID, Online-Status, Aktivierungszeit, Firmware-Version und Informationen zu Upgrades.
• Von Smart-Geräten übertragene Informationen: Abhängig von den verschiedenen Smart-Geräten, die Sie mit unseren Produkten und Diensten verbinden, erfassen wir möglicherweise unterschiedliche von den Smart-Geräten übertragene Informationen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre Konto- und Profilinformationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Smart-Device-Informationen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten oder erworbenen Produkte und Dienste bereitzustellen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
• Verbesserung unserer Dienste: Wir verarbeiten Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Smart-Device-Informationen, um die Funktionalität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, unsere Produkte und Dienste weiterzuentwickeln und zu verbessern, die Effektivität unserer Geschäftstätigkeit zu analysieren und betrügerische oder unangemessene Nutzung zu verhindern oder zu verfolgen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
• Nicht-marketingbezogene Kommunikation: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen wichtige Informationen über die Dienste, Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien und/oder andere administrative Informationen zukommen zu lassen. Da diese Informationen wichtig sein können, können Sie den Erhalt solcher Mitteilungen nicht ablehnen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
• Marketingkommunikation: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketing- und Werbematerialien zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. In diesem Fall enthält jede von uns gesendete Mitteilung Anweisungen, mit denen Sie den Erhalt solcher Mitteilungen in Zukunft abbestellen können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Wenn Sie der Teilnahme an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktionen zustimmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten außerdem zur Durchführung dieser Aktivitäten verwenden.
• Personalisierung: Wir können Ihre Konto- und Profilinformationen, Nutzungsdaten und Geräteinformationen verarbeiten, um das Produktdesign zu personalisieren und Ihnen maßgeschneiderte Dienste bereitzustellen, z. B. indem wir Ihnen Informationen und Werbung zu für Sie geeigneten Produkten empfehlen und anzeigen und Sie zur Teilnahme an Umfragen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Produkte einladen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir dies für notwendig oder angemessen erachten: (a) um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; (b) um rechtlichen Verfahren nachzukommen; (c) um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren; (d) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (e) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit, unseres Geschäfts und unserer Systeme; (f) zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder der Rechte anderer Nutzer, einschließlich Ihnen; und (g) um uns die Verfolgung verfügbarer Rechtsmittel oder die Begrenzung des von uns erlittenen Schadens zu ermöglichen

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

OutTrade B.V. gibt personenbezogene Daten nur auf eine Weise weiter, über die wir Sie informieren. Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

• An externe Dienstleister, die bestimmte geschäftsbezogene Funktionen für uns übernehmen, wie z. B. Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kreditkartenabwicklung, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Services, Kundenservice, E-Mail-Zustellung und ähnliche Dienste, damit diese diese Dienste für uns erbringen können.
• An unsere Kunden und andere Geschäftspartner, die Ihnen direkt oder indirekt Ihre Smart-Geräte und/oder Netzwerke und Systeme zur Verfügung stellen, damit Sie auf unsere Websites und Dienste zugreifen und diese nutzen können.
• An ein verbundenes Unternehmen oder einen anderen Dritten im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder unseres Lagerbestands (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren). In solchen Fällen werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website über einen Eigentümerwechsel, etwaige inkompatible neue Verwendungsmöglichkeiten Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten informiert.
• An Personen, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten: (a) zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften; (b) zur Einhaltung rechtlicher Verfahren; (c) zur Beantwortung von Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitzland; (d) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (e) Zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit, unseres Geschäfts und unserer Systeme; (f) zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder der Rechte anderer Nutzer, einschließlich Ihnen; und (g) um uns die Umsetzung verfügbarer Maßnahmen oder die Begrenzung möglicher Schäden zu ermöglichen.
• An Tochtergesellschaften oder verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.

Mit Ausnahme der oben beschriebenen Dritten nur mit Ihrer Zustimmung an Dritte.

Internationale Übermittlung erhobener Daten

Zur Erleichterung unserer Geschäftstätigkeit können wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Rechtsräume als Ihren Wohnsitz übertragen, speichern und verarbeiten. Die Gesetze dieser Länder können von den geltenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes abweichen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir respektieren Ihre Rechte und die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Sie können folgende Rechte ausüben:

Über das „Profil – Persönliches Center“ in unseren Produkten

Sie müssen hierfür keine Gebühr entrichten, und wir bemühen uns stets, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie bitte in Ihrer Anfrage an, welche Informationen Sie ändern lassen möchten, ob Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden sollen oder welche Einschränkungen Sie für unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie aus Sicherheitsgründen gegebenenfalls bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

Sie können:

• Zugriff auf die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten beantragen;
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen;
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
• Vorübergehende oder dauerhafte Einschränkungen der Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
• Die Übertragung personenbezogener Daten an Sie oder Dritte verlangen, wenn wir die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen verarbeiten und unsere Verarbeitung automatisiert erfolgt; und
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder unserer Nutzung widersprechen, wenn diese auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht.

Sicherheit

Wir setzen wirtschaftlich angemessene physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. OutTrade B.V. bietet verschiedene Sicherheitsstrategien, um die Sicherheit von Benutzer- und Gerätedaten effektiv zu gewährleisten. Für den Gerätezugriff werden OutTrade B.V.-eigene Algorithmen verwendet, um Datenisolierung, Zugriffsauthentifizierung und Autorisierungsanfragen zu gewährleisten. Die Datenkommunikation wird durch Sicherheitsalgorithmen und Verschlüsselungsprotokolle für die Übertragung sowie durch handelsübliche, auf dynamischen Schlüsseln basierende Informationsverschlüsselungsprotokolle unterstützt. Bei der Datenverarbeitung kommen strenge Datenfilterung und -validierung sowie eine umfassende Datenprüfung zum Einsatz. Bei der Datenspeicherung werden alle vertraulichen Benutzerinformationen vor der Speicherung sicher verschlüsselt. Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit eines Ihrer Konten bei uns gefährdet ist), können Sie uns das Problem umgehend per E-Mail an service@outtrade.eu melden.

Datenspeicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlichen Mindestzeitraum, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die uns zu einer längeren Speicherung verpflichtet. Wir legen die angemessene Aufbewahrungsfrist anhand der Menge, Art und Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten fest und vernichten diese nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist. Sollte uns dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um eine weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis in unseren mobilen Anwendungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um aktuelle Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Praktiken oder dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktinformationen.

OutTrade B.V.

Meeleweg 76
7711 EP Nieuwleusen
Die Niederlanden

0529-482808
www.outtrade.eu